ORÇAMENTO e ORDEM DE SERVIÇO

Realizar assistência técnica no Single é uma tarefa simples e eficiente. Tudo começa na aba "Balcão > Orçamento".

Após a criação, é crucial aprovar o orçamento para gerar uma Ordem de Serviço.

(aba "Hoje" > seção Orçamento | Orçamento > Buscar > Filtro > Buscar)

Orçamento Single

A Ordem de Serviço percorre 3 etapas para melhor organização do seu negócio: "ABERTA, EXECUTANDO, CONCLUÍDA". Para avançar de etapa:

(aba "Hoje" > seção Ordem de Serviço | Ordem de Serviço > Buscar > Filtro)

Ordem de serviço aberta Single

Ordem de serviço Executada Single

Nota: Para mudar o status para CONCLUÍDA, vá para a tela Ordem de Serviço > Buscar > Filtro > Buscar > Detalhar ordem de serviço.

Ordem de serviço finalizar Single

Agora, você pode gerar uma Nota de Garantia, podendo ser impressa ou enviada via WhatsApp ao cliente.

INFORMAÇÃO ÚTIL

Ao lado direito de cada item (seja aparelho, produto, orçamento, ordem de serviço, etc.), há 2 opções de visualização (ícone de "olho" e "3 pontos"). Essas opções permitem:

Envio da nota ao cliente
Avanço do STATUS do orçamento e ordem de serviço
Impressão, edição, exclusão, entre outros.

ANALYTICS

O Single oferece uma poderosa ferramenta para entender, planejar e crescer!

Aparelhos: Visualização detalhada sobre investimento vs. retorno, com um importante gráfico de performance de vendedores.

Analytics aparelhos Single

Clientes: O Analytics Clientes permite precificar corretamente e fidelizar clientes enviando felicitações diretamente pelo WhatsApp.

Clientes Single

FINANCEIRO

Mantenha controle financeiro e acompanhe o desenvolvimento do seu negócio!

Faturamento: Saiba como sua loja está se saindo mês a mês, em cada tipo de serviço prestado.

Financeiro Single

Contas a pagar/receber: Controle o que entra e sai da sua loja, incluindo data, remetente e destinatário.

Contas a pagar Single

Contas a receber Single

CONTROLE DE ESTOQUE (PRODUTO)

Entenda como manejar corretamente seu estoque de produtos.

Produto > Cadastrar: Primeiro passo após a parametrização de Categoria, SubCategoria e Marca.

Cadastro Produto Single

Estoque > Produto > Lançar Estoque: Adicione produtos já existentes com ajuste de valor.

Lancar estoque Single

Estoque > Produto > Ajustar Estoque: Entrada ou Saída de um produto já existente.

Ajuste de estoque de produto Single

CANAIS DE AQUISIÇÃO

Se trabalha com parcerias, afiliações ou marketing, essa função mostrará o retorno dos seus investimentos.

Empresa > Canais de Aquisição: Acompanhe o retorno por cada tipo de canal (exemplo: Instagram, indicação, Facebook).

Canal de aquisicao Single